Das Gesundheitswesen erfährt einen deutlichen Wandel, der besondere Anforderungen mit sich bringt: Neue Strukturen und Prozesse durch die Digitalisierung von medizinischen Leistungen mit dem Anspruch einer Patientenzentrierung, die sich weg von der episodischen hin zu einer kontinuierlichen Betreuung entwickelt. Als Lösungsanbieter begleitet Philips Spitäler bei Transformationsprozessen.
Um sinnvoll die Weichen für die nachhaltige digitale Transformation zu stellen, ist die Frage nach der jeweils richtigen Herangehensweise entscheidend. Philips unterstützt mit der Abteilung Healthcare Transformation Services, kurz HTS, bei der Ausarbeitung konkreter Handlungsfelder und begleitet den Veränderungsprozess mit der notwendigen fachlichen Expertise.
Veränderung als gemeinsame Reise
Bei Transformationsprojekten wird häufig viel Zeit und Energie in die Ist-Analyse investiert. Bei Philips ist die Untersuchung der aktuellen Situation so kurz wie möglich gehalten. Nachdem die Schwachstellen und deren Ursachen identifiziert wurden, folgt ein rascher Einstieg ins Prototyping und die Entwicklung. In Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden des Spitals und einem Team aus passenden Fachleuten von Philips werden gemeinsam erste Lösungsansätze entwickelt und die Machbarkeit überprüft. Eine frühzeitige Involvierung und aktive Mitarbeit aller Beteiligten schafft die Grundlage für die Akzeptanz und Motivation im Umsetzungsprozess.
Eine grosse Bandbreite digitaler Lösungen
Daten sind essenziell, können jedoch allein keinen Wandel schaffen. Deshalb bietet Philips eine Vielzahl an Lösungen, die Fachkräfte unterstützen, die gewünschte kontinuierliche Verbesserung zu schaffen. Beispielsweise die Plattform PerformanceFlow. Diese kombiniert Standortdaten in Echtzeit mit Informationen aus vorhandenen IT-Quellen und transformiert diese Daten in intuitive und klar strukturierte Übersichten. Solche Darstellungen können dem Fachpersonal dabei helfen, Abläufe zu optimieren.
Expertise und Messbarkeit führen zum Erfolg
Zum Expertenpool der Healthcare Transformation Services (HTS) gehören diverse Fachleute, die den Versorgungsalltag aus eigener Erfahrung kennen. Mit diesen vielseitigen Erfahrungswerten und Blickwinkeln wird es möglich, die besonderen Herausforderungen der Spitäler zu verstehen und sie in Transformationsprozessen tatkräftig zu unterstützen. Philips wird dadurch zum strategischen Partner, der in allen Belangen zur Seite steht.
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